Politica de Privacidad

Recopilamos la minima informacion necesaria para el funcionamiento de la Aplicacion:

• Datos de cuenta: nombre, correo electronico e identificador de usuario, exclusivamente para autenticacion y funcionamiento de la Aplicacion.
• Consultas al asistente: las preguntas enviadas al asistente de IA se procesan en servidores externos para generar respuestas. Para usuarios autenticados, se almacenan resumenes de sesion en nuestro servidor para mejorar la continuidad de las conversaciones. Estos resumenes no contienen el texto completo de sus mensajes.
• Datos de uso: registramos la direccion IP y cantidad de consultas realizadas para control de abuso (rate limiting) y aplicacion de limites por plan. Estos registros se eliminan automaticamente.
• Datos locales: el historial completo de conversaciones, favoritos, notas y preferencias se almacenan unicamente en su dispositivo (almacenamiento local del navegador o la aplicacion).

Utilizamos la informacion recopilada exclusivamente para:

• Autenticar su identidad y gestionar su cuenta.
• Procesar sus consultas tributarias a traves del asistente de IA.
• Mejorar la calidad y funcionalidad del servicio.

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines publicitarios o de marketing.

Los siguientes datos se almacenan exclusivamente en su dispositivo:

• Historial de conversaciones con el asistente (hasta 30 conversaciones).
• Articulos favoritos y notas personales (bookmarks).
• Preferencias de la aplicacion (tema, configuraciones).

Estos datos no se transmiten a ningun servidor externo y permanecen bajo su control total. Usted puede eliminar estos datos en cualquier momento desde la Aplicacion.

La Aplicacion utiliza los siguientes servicios de terceros exclusivamente para su funcionamiento:

• Anthropic (Claude): procesamiento de lenguaje natural para el asistente de IA. Las consultas se envian a los servidores de Anthropic para generar respuestas tributarias. Es nuestro proveedor principal.
• OpenAI: proveedor de respaldo para el asistente de IA. Si el servicio de Anthropic no esta disponible, las consultas se envian a los servidores de OpenAI para garantizar la continuidad del servicio.
• Pinecone: busqueda semantica en la base de conocimiento tributaria (Estatuto Tributario, doctrina DIAN, jurisprudencia).
• Supabase: base de datos para almacenar resumenes de sesion y perfiles de usuario autenticado. No almacena el texto completo de las conversaciones.

Estos servicios procesan las consultas unicamente para generar respuestas. Cada servicio tiene su propia politica de privacidad.

La Aplicacion NO realiza rastreo de usuarios (tracking). No utilizamos:

• Cookies de seguimiento o publicitarias.
• Pixels de rastreo.
• Herramientas de analitica de terceros.
• Redes publicitarias ni servicios de retargeting.

No compartimos datos con terceros para fines de publicidad o seguimiento.

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Proteccion de Datos Personales — Habeas Data) de la Republica de Colombia, usted tiene derecho a:

• Conocer: acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
• Actualizar y rectificar: solicitar la actualizacion o correccion de sus datos personales.
• Eliminar: solicitar la supresion de sus datos cuando lo considere pertinente. Puede eliminar sus datos en cualquier momento directamente desde la Aplicacion.
• Revocar: revocar la autorizacion para el tratamiento de sus datos personales.
• Presentar quejas: ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley de proteccion de datos.

Para ejercer estos derechos, contactenos a privacidad@tribai.co.

Implementamos las siguientes medidas de seguridad:

• Comunicaciones cifradas (HTTPS/TLS) con todos los servicios externos.
• Almacenamiento local del historial completo de conversaciones en su dispositivo.
• Almacenamiento seguro de credenciales en el Keychain del dispositivo (iOS) o almacenamiento local del navegador (web).
• Rate limiting para prevenir uso abusivo de la plataforma.
• Minima recoleccion de datos: solo recopilamos lo estrictamente necesario.

La Aplicacion no esta dirigida a menores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente informacion de menores de edad.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta politica de privacidad. Notificaremos cambios significativos a traves de la Aplicacion. La fecha de ultima actualizacion se reflejara al inicio de este documento.

Esta politica de privacidad se rige por la legislacion colombiana aplicable en materia de proteccion de datos personales, incluyendo:

• Ley 1581 de 2012: Ley Estatutaria de Proteccion de Datos Personales (Habeas Data).
• Decreto 1377 de 2013: reglamentario de la Ley 1581 de 2012.

Para preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta politica de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

• Correo electronico: privacidad@tribai.co
• Sitio web: tribai.co